Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es The Resilience Campus?
Es una plataforma de formación por suscripción diseñada para desarrollar conciencia y cultura en continuidad del negocio, gestión de crisis y resiliencia organizacional en todos los niveles de la empresa.
2. ¿A quién está dirigido?
A organizaciones que necesitan que más personas sepan qué hacer, no solo el equipo de continuidad: colaboradores operativos, mandos medios y áreas clave.
3. ¿Por qué una suscripción y no un curso puntual?
Porque la cultura no se construye en una sesión. La suscripción permite mantener el conocimiento activo, actualizar contenidos y capacitar a nuevos ingresos sin costos adicionales cada vez.
4. ¿Qué tipo de contenidos incluye?
Cursos cortos, prácticos y enfocados en:
• Continuidad del negocio
• Gestión de incidentes y crisis
• Resiliencia organizacional
• Continuidad tecnológica (TI/DRP)
5. ¿Los cursos son técnicos?
No. Están diseñados para ser claros, aplicables y entendibles por cualquier colaborador, sin necesidad de conocimientos previos.
6. ¿Cómo ayuda esto frente a la rotación de personal?
Evita
perder conocimiento crítico. Cada nuevo colaborador puede capacitarse
rápidamente, manteniendo el nivel de preparación de la organización.
7. ¿Se puede usar en el proceso de onboarding?
Sí. Es una de las formas más efectivas de integrar a nuevos colaboradores con la cultura de continuidad desde el primer día.
8. ¿Cómo se accede a la plataforma?
A través de un portal online disponible 24/7. Los usuarios acceden con sus credenciales y avanzan a su propio ritmo.
9. ¿Se
puede hacer seguimiento del progreso?
Sí. La plataforma permite ver quién ha completado cursos, niveles de avance y cumplimiento de capacitación.
10. ¿Se pueden asignar cursos obligatorios?
Sí. Puedes definir rutas de aprendizaje según roles, áreas o niveles de responsabilidad.
11. ¿Los contenidos se actualizan?
Sí. La suscripción incluye actualizaciones periódicas para mantener los contenidos alineados con buenas prácticas y nuevas amenazas.
12. ¿Esto reemplaza los simulacros o ejercicios?
No. Los complementa. Primero generas conciencia y criterio, luego entrenas con ejercicios más efectivos.
13. ¿Cuánto tiempo duran los cursos?
Son módulos breves y enfocados, diseñados para no interrumpir la operación y facilitar la adopción.
14. ¿Qué beneficios concretos obtiene la empresa?
• Equipos más preparados
• Mejor respuesta ante incidentes
• Menos dependencia de expertos
• Ahorro en capacitaciones repetitivas
• Mayor cumplimiento y madurez en continuidad
15. ¿Cómo se contrata la suscripción?
A través de planes anuales según el número de usuarios y nivel de acceso.
16. ¿Se puede adaptar a la realidad de mi empresa?
Sí. Los contenidos están diseñados para ser aplicables a distintos sectores y tamaños de organización.
17. ¿Qué diferencia a The Resilience Campus de otras plataformas?
Está enfocado en algo muy específico:
crear cultura de continuidad y resiliencia, no solo entregar contenido.
18. ¿Qué pasa si ya tengo un programa de continuidad implementado?
Mejor aún. La plataforma ayuda a llevar ese programa a toda la organización, no solo a quienes lo diseñan.
