Términos, condiciones y cookies

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Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital The Resilience Campus , operada por COMUNIDAD BCM E.I.R.L., bajo el nombre comercial Disaster Recovery Journal en Español, en adelante, “DRJ en Español”. La contratación del servicio por parte de una entidad (“Cliente”) implica aceptación plena de los presentes Términos.

Última actualización: 15/03/2026

1. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos:
-  Plataforma: The Resilience Campus.
-  Servicio: Acceso digital a contenidos orientados a conciencia y estandarización conceptual.
-  Cliente: Entidad que contrata la suscripción.
-  Usuarios: Personas autorizadas por el Cliente.
-  Administrador: Usuario designado por el Cliente para gestionar accesos.
-  Contenido: Todo material disponible en la Plataforma.
-  Proveedor Tecnológico: LearnWorlds u otro proveedor LMS utilizado por DRJ en Español.

2. NATURALEZA Y ALCANCE DEL SERVICIO

  • 2.1  The Resilience Campus es una plataforma digital de apoyo orientada a la creación de conciencia organizacional, alineamiento conceptual y estandarización del uso y entendimiento de términos y metodologías relacionadas con continuidad del negocio, gestión de crisis, resiliencia operativa y organizacional.

  • 2.2 El Servicio tiene carácter exclusivamente informativo, pedagógico y cultural.

  • 2.3 El Servicio no constituye programa de certificación profesional, servicio de consultoría, asesoría legal o regulatoria, entrenamiento obligatorio regulatorio, ni servicio crítico u outsourcing esencial.

  • 2.4 El uso del Servicio no garantiza cumplimiento normativo automático ni aprobación regulatoria. 

3. NO CLASIFICACIÓN COMO OUTSOURCING CRÍTICO

  • 3.1  Las Partes reconocen que el Servicio no implica delegación de funciones esenciales ni afecta la continuidad operativa directa del Cliente.

  • 3.2 DRJ en Español no asume funciones operativas del Cliente ni participa en su cadena de valor regulada. 

4. SUSCRIPCIÓN EMPRESARIAL

  • 4.1  El acceso se otorga mediante suscripción anual empresarial.

  • 4.2  La suscripción incluye un número máximo de Usuarios activos y la designación de un Administrador.

  • 4.3  El uso es exclusivo interno y no puede sublicenciarse ni revenderse.

  • 4.4  DRJ en Español podrá auditar razonablemente el número de accesos en caso de sospecha de incumplimiento.

5. CUENTAS Y SEGURIDAD

  • 5.1 Las credenciales son personales e intransferibles.

  • 5.2 El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de accesos, revisar periódicamente usuarios activos y notificar accesos no autorizados.

  • 5.3 DRJ en Español podrá suspender cuentas ante uso indebido

6. ADMINISTRADOR DEL CLIENTE

El Administrador podrá:
  • Crear y desactivar Usuarios.
  • Asignar contenidos.
  • Generar reportes.
  • Visualizar resultados de evaluaciones.

El Cliente es responsable del uso de esta información.

7. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

  • 7.1 Todo el Contenido es propiedad exclusiva de DRJ en Español o sus licenciantes.
  • 7.2 Se concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para uso interno.
  • 7.3 Está prohibido copiar, grabar, redistribuir materiales, compartir credenciales, crear cursos derivados, utilizar metodologías para fines comerciales externos o realizar ingeniería inversa conceptual. 
  • 7.4 El Contenido tiene carácter confidencial.  

8. CERTIFICADOS Y EVALUACIONES

  • 8.1 Los certificados emitidos, cuando existan, son de participación o finalización.
  • 8.2 No constituyen acreditación profesional ni certificación regulatoria.
  • 8.3 DRJ en Español podrá invalidar certificados ante fraude, suplantación o manipulación.

9. ACTUALIZACIONES Y NUEVOS CONTENIDOS

  • 9.1 DRJ en Español podrá actualizar, modificar o retirar contenidos a su discreción.
  • 9.2 Nuevos cursos o programas podrán requerir pago adicional.

10. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

  • 10.1 La Plataforma opera bajo infraestructura SaaS proporcionada por un proveedor tecnológico especializado (actualmente LearnWorlds u otro equivalente).
  • 10.2 DRJ en Español actúa como Responsable respecto a los datos contractuales y comerciales del Cliente y como Encargado respecto a los datos académicos generados por los Usuarios.
  • 10.3 El Cliente es responsable de informar a sus Usuarios y obtener los consentimientos necesarios conforme a la normativa aplicable.
  • 10.4 DRJ en Español podrá utilizar datos agregados y anonimizados para fines estadísticos, mejora del Servicio y desarrollo de nuevos contenidos.
  • 10.5 El tratamiento de datos personales y el uso de cookies dentro de The Resilience Campus se rigen exclusivamente por lo establecido en esta sección:
  • a) Datos personales tratados: nombre y apellido, correo electrónico corporativo, métricas de progreso académico y resultados de evaluaciones.
  • b) Finalidades del tratamiento: 
    - Gestionar acceso y autenticación.
    - Administrar la suscripción.
    - Generar reportes.
    - Proveer soporte técnico.
    - Mejorar la experiencia de uso.
    - Mantener la seguridad de la Plataforma.
  • c) Uso de cookies y tecnologías similares. Se utilizan principalmente para:
     - Funcionamiento técnico y seguro del Servicio
     - Mantener sesiones activas.
     - Recordar configuraciones básicas.
     - Analizar uso de la Plataforma.
     - Detectar errores técnicos.
     - Monitorear rendimiento y estabilidad.
     - Prevenir accesos no autorizados.
     - Mejorar continuamente la experiencia del Usuario.
  • d) La gestión de preferencias de cookies, cuando corresponda.
  • e) Retención de datos: mientras la suscripción esté activa y el tiempo razonablemente necesario para cumplir obligaciones contractuales o legales.

11. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

  • 11.1 El Servicio se presta bajo modalidad SaaS “as is”.
  • 11.2 No se garantiza disponibilidad ininterrumpida.
  • 11.3 DRJ en Español no será responsable por interrupciones atribuibles al proveedor tecnológico, fallas de conectividad o eventos fuera de su control razonable.
  • 11.4 En caso de indisponibilidad atribuible al proveedor tecnológico, DRJ en Español realizará esfuerzos comercialmente razonables para coordinar el restablecimiento del servicio en el menor tiempo posible. Este compromiso no constituye SLA ni obligación de continuidad crítica.

12. RESPONSABILIDAD, FUERZA MAYOR

  • 12.1 DRJ en Español no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante.
  • 12.2 La responsabilidad total acumulada de DRJ en Español se limita al monto total efectivamente pagado por el Cliente desde el inicio de la última suscripción anual vigente al momento del evento que origine la reclamación.
  • 12.3 No habrá responsabilidad por eventos de fuerza mayor tales como desastres naturales, conflictos, actos gubernamentales, fallas masivas de infraestructura tecnológica o eventos cibernéticos generalizados.

13. CUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN, CESIÓN Y NOTIFICACIONES

  • 13.1 El Cliente declara no encontrarse incluido en las siguientes listas de sanciones internacionales
    - Lista SDN (OFAC – Estados Unidos)
    - Lista de Sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas
    - Lista Consolidada de la Unión Europea
  • 13.2 El acceso finaliza al vencimiento del período contratado o por incumplimiento grave.
  • 13.3 DRJ en Español podrá ceder el contrato en caso de reorganización corporativa. El Cliente no podrá ceder sin consentimiento escrito.
  • 13.4 Las notificaciones formales deberán realizarse por escrito a los correos electrónicos designados.

14. DISPOSICIONES GENERALES

  • 14.1 Nada crea sociedad, agencia ni relación laboral. 
  • 14.2 Si alguna disposición es inválida, el resto permanece vigente.
  • 14.3 Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las Partes.
  • 14.4 Ley aplicable: República del Perú